Oferujemy Państwu możliwość zakupienia w naszym salonie pakietowych ubezpieczeń
komunikacyjnych dla pojazdów nowych oraz wchodzących w drugi, trzeci, czwarty
oraz piąty rok eksploatacji.
- pakietowe ubezpieczenia na samochody różnych marek do piątego roku eksploatacji pochodzących z sieci dealerskiej na terenie RP
- pakiety komisowe samochodów do piątego roku eksploatacji
- indywidualne ubezpieczenia OC i AC z ruchu i postoju oraz kradzieży
Dzięki Opel Assistance możesz otrzymać bezpłatną pomoc w przypadku
nagłej i nieprzewidzianej awarii pojazdu. Pomoc ta jest udzielana w przypadku
uszkodzeń mechanicznych i elektrycznych jak również w razie przebicia ogumienia,
braku paliwa, utraty lub uszkodzenia kluczyków, zamknięcia kluczyków w samochodzie
i wyczerpania akumulatora.
Opel Assistance
Samochód zapewnia nam swobodę poruszania się- możemy dojechać w dowolne
miejsce w odpowiadającym nam czasie. Mimo zastosowania najnowocześniejszych
rozwiązań technicznych i najwyższej jakości produktu, zawsze mogą zaistnieć
nieprzewidziane sytuacje.
Właściciele nowych samochodów Opel nie muszą martwić się o niewiadome.
W przypadku wystąpienia usterki, o ich mobilność zadba Opel Assistance.
Resztą zajmą się nasi wykwalifikowani i kompetentni pracownicy.
Przez dwanaście miesięcy od daty dostawy lub daty pierwszej rejestracji
nowego samochodu Opel jesteśmy do dyspozycji przez całą dobę w ponad 30
krajach Europy.
Ważna wskazówka:
W razie defektu, przed podjęciem jakichkolwiek działań należy skontaktować
się z ośrodkiem Opel Assistance. Jest to warunek konieczny uzyskania dalszych
świadczeń wynikających z programu Opel Assistance.
Usługi w ramach programu Opel Assistance obejmują:
- pomoc drogową
- holowanie
- wynajem samochodu
- umożliwienie dalszej podróży lub powrotu do domu
- zakwaterowanie w hotelu
- odbiór samochodu po dokonaniu naprawy
- dostawę części zamiennych
- obsługę bankową
Pomoc drogowa
Pomoc udzielana na miejscu w przypadku awarii. Zapewniamy serwis na
drogach publicznych i w domu. Ponadto samochody terenowe objęte są pomocą
poza drogami publicznymi, w miejscach gdzie wstęp jest możliwy i dozwolony
przez obowiązujące przepisy. Świadczenia te nie obejmują akcji ratunkowych.
Zapewniamy również pomoc w przypadku awarii następujących urządzeń niezbędnych
dla bezpieczeństwa jazdy:
- wycieraczki
- kierunkowskazy oraz światła przednie i tylne
- pasy bezpieczeństwa
Holowanie
Holowanie uszkodzonego pojazdu do najbliższego autoryzowanego punktu
dealerskiego firmy Opel. W przypadku wystąpienia awarii w mieście, gdzie
pojazd został zakupiony, należy go odholować, według uznania osoby uprawnionej
do korzystania z pomocy, do punktu sprzedaży firmy Opel, w którym samochód
został kupiony.
Dodatkowe usługi świadczone tylko w przypadku wcześniejszego holowania
samochodu przez Opel Assistance
Wynajęcie samochodu
Jeżeli naprawy nie zakończono w ciągu dwóch godzin od momentu dostarczenia
pojazdu do stacji serwisowej, Ośrodek Pomocy zapewni wynajęcie samochodu
o podobnym standardzie na czas trwania naprawy, jednak nie na okres dłuższy
niż 4 dni. Wynajęcie samochodu stanowi usługę świadczoną zamiennie w stosunku
do pokrycia kosztów dalszej podróży lub powrotu do domu i nie może być
łączone ze zwrotem pobytu w hotelu. Usługa ta jest zapewniana tylko w
przypadku funkcjonowania na danym terenie wypożyczalni samochodów.
Dalsza podróż lub powrót do domu
W przypadku braku możliwości wykonania naprawy pojazdu w dniu, w którym
nastąpiła awaria, osobie korzystającej z pomocy przysługuje zwrot kosztu
biletu(ów) kolejowego(ych) pierwszej klasy, jeśli zaś czas podróży miałby
przekroczyć 6 godzin, przysługuje zwrot kosztu biletu(ów) lotniczego(ych)
klasy ekonomicznej na trasie umożliwiającej dalszą podróż lub powrót do
domu. Usługa ta nie może być łączona z wynajmem samochodu lub zwrotem
kosztów pobytu w hotelu.
Zwrot kosztów jest dokonywany przez Ośrodek Pomocy pod warunkiem, ze awaria
została wcześniej zgłoszona pod danym numerem telefonu oraz po przedstawieniu
zakupionego(ych) biletu(ów)
Zakwaterowanie w hotelu.
W przypadku wystąpienia awarii w odległości co najmniej 80 km od miejsca
zamieszkania i braku możliwości wykonania naprawy w dniu awarii, przysługuje
zwrot kosztów zakwaterowania (tylko noclegu) w hotelu średniej klasy przez
okres nie dłuższy niż 4 dni. Usługa ta nie może być łączona z wynajmem
samochodu czy zwrotem kosztów dalszej podróży lub powrotu do domu.
Odbiór samochodu po dokonaniu naprawy.
Właścicielowi, kierowcy lub przedstawicielowi właściciela przysługuje
zwrot kosztu biletu kolejowego pierwszej klasy lub lotniczego klasy ekonomicznej
(jeżeli podróż miałaby trwać powyżej 6 godzin) w związku z odbiorem samochodu
po naprawie.
Dostawa części zamiennych.
W przypadku wystąpienia awarii za granicą i braku potrzebnych części zamiennych
w miejscowej autoryzowanej sieci serwisowej Ośrodek Pomocy zapewnia ich
dostarczenie wraz z formalnościami celnymi i kosztami transportu. Koszt
części zamiennych nie jest pokrywany przez Opel Assistance.
Obsługa bankowa
W nagłych wypadkach za granicą, jeśli zaistnieje taka potrzeba, osoba
uprawniona do pomocy uzyska poradę i pomoc w korzystaniu z miejscowych
usług bankowych, w celu dokonania przelewu prywatnych środków finansowych.
|
